خدمة عملاء تيمو تضمن لك تجربة تسوق مريحة وسريعة، مع دعم متواصل على مدار الساعة لحل أي استفسار أو مشكلة.

إليك التفاصيل الكاملة للتواصل وطرق الدفع وسياسة الطلب.

ما هو موقع تيمو؟ عبارة تتكرر بين المتسوقين الجدد

Temu هو منصة تجارة إلكترونية عالمية تربط المستهلكين مباشرة بملايين الشركاء من الشركات والمصنعين والعلامات التجارية.
يهدف الموقع إلى تمكين الأفراد من الوصول لمنتجات عالية الجودة بأسعار معقولة، بما يتماشى مع شعاره: تسوق مثل الملياردير.
تأسس تيمو عام 2022 في بوسطن، ويعتمد على شبكة لوجستية قوية تضمن شحن الطلبات من موردين موثوقين حول العالم مباشرة إلى باب منزلك.

تريد ان تعرف كيف اتواصل مع شركة تيمو؟

يتيح لك تيمو عدة طرق للتواصل المباشر مع فريق خدمة العملاء لضمان تجربة تسوق مريحة وسلسة.

سواء كنت بحاجة للاستفسار عن طلبك أو حل مشكلة معينة، ستجد الدعم متاحًا بسهولة وفي أي وقت.

الدردشة الفورية: متوفرة على مدار الساعة داخل التطبيق والموقع.
البريد الإلكتروني: help@temu.com للاستفسارات والملاحظات.
الرقم الموحد: (888)495-8368 للتواصل الهاتفي المباشر.
صفحة الأسئلة الشائعة: تشمل معلومات تفصيلية لحلول سريعة.
وسائل التواصل الاجتماعي: تواصل مع تيمو عبر حساباته الرسمية: بينترست، يوتيوب، تيك توك، منصة X، فيسبوك، إنستغرام.

يتيح تيمو مجموعة متنوعة من وسائل الدفع الإلكترونية التي تضمن للمستخدمين تجربة تسوق آمنة وسريعة.

جميع الوسائل معتمدة وتُستخدم على نطاق واسع داخل السعودية، لتناسب مختلف تفضيلات المتسوقين.

بطاقات Visa وMastercard:
خيار شائع يتيح الدفع المباشر باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم من البنوك المحلية والعالمية.
بطاقة American Express Amex:
تدعم المعاملات الآمنة وتُستخدم من قبل فئة من العملاء الباحثين عن حماية إضافية.
Apple Pay وGoogle Pay:
محافظ رقمية ذكية تسمح بالدفع الفوري عبر الأجهزة الذكية دون الحاجة لإدخال بيانات البطاقة يدوياً.

استمتع بتجربة تسوق متكاملة من تطبيق تيمو مع خصومات فورية على مختلف الأقسام، من الأدوات المنزلية إلى الإلكترونيات والأزياء.

باستخدام كود خصم تيمو، يمكنك تقليل قيمة مشترياتك فورا عند الدفع دون أي خطوات إضافية.

الكود متاح للمستخدمين في السعودية ودول الخليج ويوفر لك فرصة حقيقية لتجربة شراء أوفر وأسهل في كل مرة تطلب فيها.

يقدم تيمو خيار الدفع عند الاستلام في بعض الدول مثل السعودية والإمارات وقطر ومصر، لكنه يخضع لشروط معينة

قد تشمل هذه الشروط: حدود على قيمة الطلب، رسوم إضافية، التحقق من رقم الهاتف، وتوفر الخدمة حسب الموقع الجغرافي

كما قد توقف الخدمة لأسباب أمنية في بعض الحالات