رقم تواصل شاهد وكيفية استرداد المبلغ والغاء التجديد بخصم 75%
المؤلف:Mahmoud Mohamed
رقم تواصل شاهد هو الخيار الأول للمستخدمين الذين يبحثون عن دعم مباشر أو لديهم استفسارات بخصوص الاشتراك أو الاستخدام.
سواء كنت مشتركا في الخدمة المجانية أو في شاهد VIP، توفر المنصة أكثر من وسيلة للتواصل مع فريق الدعم.
طرق التواصل مع دعم شاهد بسهولة
سواء كنت من مستخدمي الباقة المجانية أو من مشتركي شاهد VIP، قد تحتاج إلى وسيلة دعم مباشرة لحل مشكلة أو طرح استفسار بخصوص حسابك أو الاشتراك.
في هذه الفقرة، نجيب أيضا عن سؤال الكثيرين: ما هو رقم خدمة عملاء شاهد VIP السعودية الموحد؟ ونستعرض جميع قنوات التواصل الرسمية المتاحة:
- رقم خدمة عملاء شاهد في السعودية: +966115101940
- رقم شاهد واتساب: +971506234311 للتواصل السريع مع الدعم الفني
- البريد الإلكتروني للدعم: care@shahid.net
كما يمكنك متابعة شاهد والتواصل معهم عبر حساباتهم الرسمية على منصات التواصل الاجتماعي:
فيسبوك، تيك توك، إكس ، إنستجرام، يوتيوب، وتليجرام، حيث يتم الرد على الرسائل والاستفسارات من خلال فرق مخصصة لخدمة العملاء.
هل تطبيق شاهد تطبيق سعودي؟
نعم، تطبيق شاهد هو منصة سعودية بالكامل، تابعة لمجموعة MBC الإعلامية، وتم إطلاقه لأول مرة في عام 2011 كأول خدمة عربية للفيديو حسب الطلب.
يعرض التطبيق محتوى متنوعا من إنتاجات عربية وعالمية، ويعد اليوم من أبرز منصات البث الرقمي في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، مع ملايين المستخدمين من داخل المملكة وخارجها.
كيف أوقف التجديد التلقائي في شاهد؟
لإلغاء التجديد التلقائي لاشتراكك في شاهد، يمكنك اتباع الخطوات التالية بسهولة من خلال التطبيق أو المتصفح:
- سجل الدخول إلى حسابك من التطبيق أو المتصفح.
- انتقل إلى إعدادات الحساب.
- اختر إدارة الاشتراكات.
- اضغط على إلغاء الاشتراك.
- مرر للأسفل وانقر على خيار متابعة إلغاء الاشتراك.
- حدد سبب الإلغاء، ثم اضغط على تأكيد الإلغاء.
سيظل الاشتراك مفعلا حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية، ولن يتم خصم أي رسوم في الدورة التالية.
كيف استرد مبلغ اشتراك شاهد؟
لاسترداد مبلغ اشتراكك في شاهد، يجب التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني وشرح المشكلة بالتفصيل، مع إرفاق إثبات الدفع.
إذا تم الدفع عبر Apple أوGoogle Play، يجب تقديم طلب الاسترداد من خلال المتجر نفسه، حيث لا يمكن لشاهد إرجاع المبلغ مباشرة في هذه الحالة.
يخضع الاسترداد لشروط معينة، منها وقت الطلب ونوع الباقة وطريقة الدفع.
شاهد أفضل الأعمال بأقل تكلفة مع شاهد VIP
- استمتع بتجربة مشاهدة لا مثيل لها مع مكتبة ضخمة من المسلسلات، الأفلام، والبرامج المتنوعة.
- باستخدام كود خصم شاهد vip، يمكنك الحصول على خصم مباشر عند الاشتراك، مما يتيح لك متابعة محتواك المفضل بسعر أقل.
- فعل الكود عند الدفع وابدأ رحلة ترفيهية مميزة دون أن ترهق ميزانيتك.
ما الذي يقدمه لك موقع shahid.net؟
يوفر لك الموقع الرسمي shahid.net تجربة مشاهدة متكاملة، حيث يمكنك تصفح مكتبة ضخمة من المسلسلات، الأفلام، والبرامج المتنوعة بكل سهولة.
يتيح لك الموقع الاشتراك في الباقات المتوفرة، سواء المجانية أو باقة شاهد VIP، والدفع عبر طرق متعددة.
من خلال لوحة التحكم، يمكنك إدارة حسابك، تعديل بياناتك، واختيار إعدادات المشاهدة التي تناسبك.
كما يمنحك الموقع وصولا مباشرا إلى مركز الدعم الفني، وتحديثات المحتوى الجديدة أولًا بأول، ليبقيك دائما على اطلاع بما هو جديد في عالم الترفيه العربي والعالمي.
